在市委党校第一次调研成果交流会上的发言

同志们：

调查研究作为我们党的传家宝，既是一个“从群众中来，到群众中去”的过程，也是人民至上和“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”理念的具体体现，更是密切党群、干群关系的重要纽带，蕴含着中国共产党情系人民的价值追求。因此，在调查研究中，要将情感分析融入全过程，使调研工作更有力度、温度和深度，全方位、多渠道、宽领域地挖掘新情况、解决新问题。从某种意义上来说，情感分析在调查研究中的运用是提升调研水平的重要途径，也是现实政治发展的客观需求，为提升国家治理效能提供了一个不同于理性分析的视角。下面，我谈几点体会，以供同志们参考。

调研前要“以情拟题”，做到调研方向精准。指出：“调查研究是一门科学，也是一门艺术。”在调查研究之前，要将情感分析与问题意识相耦合，从情理结合的视角选定适宜的调研选题，根据人民群众对既往政策的态度、动机、喜好、倾向，创设出合乎实际、顺应百姓需求的调研内容。一是坚持情系人民，合理选择调研工作者。要选拔政治强、情怀深、人格正、有温度的调研工作者，使其秉承关心人、爱护人的情感意蕴，以“俯下身子沉下心”的态度从事调查研究。二是坚持服务人民，合理进行内容设计。要坚持发现问题、回应问题的原则，将坐标聚焦人民大众，把调查研究作为密切联系群众、服务群众的重要纽带，发挥上传下达的作用，避免为提升政绩而进行“走秀式”“骑马式”调研。三是坚持为民解忧，努力进行问题深挖。要培养调研工作者运用情感的能力和水平，构建起以情感为基础的制度规范，使调查研究直面群众、倾听民声、深入民心，抓住人民愁苦的、急切的、盼望的且最直接、最现实、最关心的利益问题，站在人民立场拟题，以正确的调研方向指导实践，确保调查研究能够取得“真经”。

调研中要“以情求真”，确保调研内容真实。指出：“调查研究前不能预设调子。有的领导干部在调研之前就定好调子，期望调研能够得到自己想要的结论，这会严重影响调研的准确性。”这就需要以饱满的情感助推调查研究走深走实。在调研过程中，不能回避和忽视个体的情感状态，而要将个体的情感融入调查研究之中，做到“身入”和“情至”相结合。一是密切关注调研对象的真实情感。共同情感是政党与民众建立联系的纽带。因此，调研者在调研中需要和调研对象产生共情，在此基础上破除同群众的情感隔阂，“以真情换真情”，实现和群众的深层次情感交流，真正彰显调查研究的温度、力度和深度。二是充分发挥情感的动员效能。情感作为一种极具非理性特征的动员策略，能够在一定的组织环境中转化为有效的治理资源，进而凝聚起人民群众的情感能量。因此，在调研过程中要以有温度、有感情、有情怀的共产党人集体情感价值为行动指南，坚持让人民知情、让人民发声、让人民参与的情感原则，秉持与民同甘、不辞劳苦的情怀，充分发挥情感的动员效能，使人民群众敢于说真话，敢于表达内心深处喜、怒、哀、乐等本能的情感。三是推动基层调研“以情求真”。情感介入可以使基层调研变得更加灵活。调研者可以通过与群众同坐一张板凳、同吃一桌饭，从群众的牢骚话中挖掘出真实存在的问题，从而抓住问题的根本点、直面问题的痛难点，实现从听到真民情到析出真问题的转化。

调研后要“以情践行”，促进调研成果转化。指出：“注重调研成果转化运用，在调查的基础上深化研究，提高调研成果质量，切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措。”调查研究具有鲜明的实践属性，它的目标实现必须依托调研成果的转化。因此，在调研后，调研工作者要秉承回应民意、造福民生的情感追求，总结分析调研情况，及时反馈调研问题，用心用情跟进调研成果转化，确保调研取得实效。一是积极回应群众期待。情感承载着人民的意愿、立场和态度，反映出群众对政府治理效能的满意度和信任度。以情践行，可以更好地提升决策者和研究人员的政治洞察力和分析预判力。因此，调研工作者要仔细分析调研资料中的情感词，从调研中及时发现群众的情绪和关切，了解民众对党和国家政策的主观感受，发现政策在执行过程中存在的问题，并针对发现问题提出相应的解决措施。二是推动“情”与“理”相融。情感具有动力性，作为一种隐性的力量，它无时无刻不在影响着人们的思维方式和行为选择。因此，调研后要怀揣为民发声、为民造福的深沉情感，将所查所得升华为理性认识，用于指导实践、推动工作，避免成为“束之高阁”的政绩装饰品。三是建立情感连接机制。看调查研究成效如何，关键在于是否能够为人民群众解决真问题。因此要避免领导干部预设结果，主动架构起与调研路径一致的沟通反馈机制，加强群众与政府的情感联结，从而保证调研成果的持久生命力。

发言完毕，谢谢大家！

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